Algemene Voorwaarden
voor pokachu TCG
1. Inleiding
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en
overeenkomsten die worden gesloten via de webshop Pokachu webshop
1.2 Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze voorwaarden. Het is belangrijk
dat u deze voorwaarden zorgvuldig doorleest voordat u een bestelling plaatst.
2. Definities
In deze voorwaarden worden de volgende termen als volgt gedefinieerd:
Koper: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met de verkoper.
Verkoper: pokachu webshop, gevestigd te hemeltje 29, 6562EA Groesbeek, ingeschreven bij
de Kamer van Koophandel onder nummer 95065288.
Overeenkomst: De overeenkomst tussen de koper en verkoper betreffende de verkoop van
producten via de Webshop.
Producten: De goederen en/of diensten die worden aangeboden in de Webshop.
3. Aanbod en prijzen
3.1 Alle aanbiedingen in de Webshop zijn vrijblijvend en kunnen te allen tijde worden gewijzigd.
3.2 Prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
De verzendkosten worden tijdens het bestelproces duidelijk aangegeven.
3.3 De verkoper is niet verplicht om een aanbieding te honoreren indien er sprake is van kennelijke fouten of vergissingen in de aanbieding, zoals verkeerde prijzen of foutieve productbeschrijvingen.
4. Bestelling en overeenkomst
4.1 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de koper een bestelling plaatst via de Webshop en de verkoper deze bestelling bevestigt.
4.2 De verkoper bevestigt de bestelling per e-mail, waarin ook een overzicht van de bestelde
producten en de betalingsinformatie is opgenomen.
4.3 De koper is verantwoordelijk voor de juistheid van de doorgegeven gegevens. De verkoper kan niet aansprakelijk worden gesteld voor fouten die voortkomen uit onjuiste
gegevens.
5. Betaling
5.1 Betaling dient te geschieden via de in de Webshop aangeboden betaalmethoden, iDEAL.
5.2 De koper verplicht zich om de verschuldigde bedragen binnen de gestelde termijn te voldoen. Bij niet-tijdige betaling is de koper van rechtswege in verzuim.
5.3 De verkoper behoudt zich het recht voor om de overeenkomst te ontbinden indien de betaling niet tijdig is ontvangen.
6. Levering
6.1 De levering vindt plaats op het door de koper opgegeven adres.
6.2 De verkoper streeft ernaar om de bestelling binnen 1-3 werkdagen te leveren. Indien er
sprake is van vertraging, wordt de koper hierover zo spoedig mogelijk geïnformeerd.
6.3 De koper is verplicht om bij ontvangst van de producten de verpakking te controleren op beschadigingen en eventuele gebreken binnen 5 dagen te melden.
7. Herroepingsrecht
7.1 De koper heeft het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van het product te herroepen zonder opgave van redenen.
7.2 Om gebruik te maken van het herroepingsrecht dient de koper de verkoper binnen de
herroepingstermijn op de hoogte te stellen via e-mail of een ander communicatiemiddel.
7.3 De koper dient het product in originele staat en verpakking te retourneren. De kosten van
retourzending zijn voor rekening van de koper, tenzij anders overeengekomen.
8. Garantie en aansprakelijkheid
8.1 De verkoper garandeert dat de producten voldoen aan de overeenkomst en vrij zijn van gebreken.
8.2 Indien het geleverde product niet aan de overeenkomst voldoet, heeft de koper recht op vervangende goederen of een terugbetaling.
8.3 De verkoper is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade door verkeerd gebruik van de producten.
9. Intellectuele eigendom
9.1 Alle intellectuele eigendomsrechten op de producten, teksten, afbeeldingen en andere
inhoud van de Webshop blijven berusten bij de verkoper of diens licentiegevers.
9.2 Het is de koper niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van
de verkoper inhoud van de Webshop te reproduceren of te publiceren.
10. Privacy en gegevensbescherming
10.1 De verkoper behandelt de persoonsgegevens van de koper conform de geldende
privacywetgeving. Zie onze Privacyverklaring voor meer informatie over hoe wij uw gegevens
gebruiken en beschermen.
10.2 De koper heeft het recht om zijn persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te
verwijderen.
11. Wijzigingen in de voorwaarden
11.1 De verkoper behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen.
Wijzigingen worden op de Webshop gepubliceerd en zijn van toepassing op toekomstige
bestellingen.
11.2 Indien de koper niet akkoord gaat met de gewijzigde voorwaarden, heeft hij het recht om de overeenkomst te ontbinden.
12. Toepasselijk recht en geschillen
12.1 Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
12.2 Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nijmegen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.
13. Contact
Voor vragen of opmerkingen over deze algemene voorwaarden kunt u contact met ons
opnemen via:
E-mailadres: pokachu.TCG@outlook.com
Telefoonnummer: 0644783231
Adres: hemeltje 29, 6562EA Groesbeek
Privacybeleid voor
Pokachu Webshop
Inleiding
Bij Pokachu Webshop nemen we uw privacy serieus. Dit beleid legt uit hoe wij persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen die u ons verstrekt wanneer u onze website bezoekt.
1. Welke gegevens verzamelen wij?
Wanneer u onze website bezoekt, kunnen wij de volgende informatie verzamelen:
Persoonlijke gegevens: zoals NAW gegevens, e-mailadres, telefoonnummer, bank gegevens
en andere contactgegevens die u vrijwillig verstrekt via formulieren. Wij bewaren deze gegevens tot uw bestelling is afgerond. Bepaalde klantgegevens bewaren
wij langer in verband met de wettelijke fiscale bewaarplicht.
Gebruikgegevens: informatie over hoe u onze website gebruikt, zoals uw IP-adres,browsertype, bezochte pagina's en de tijd en datum van uw bezoeken.
2. Hoe gebruiken wij uw gegevens?
Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:
Om onze diensten te verlenen en te verbeteren.
Om met u te communiceren, inclusief het beantwoorden van vragen en het verstrekken van klantenservice.
Om u informatie te sturen over updates, aanbiedingen en promoties (indien u hiervoor toestemming heeft gegeven).
Afhandelen bestelling
Wanneer u bij ons een bestelling plaatst, gebruiken wij uw persoonsgegevens om uw bestelling af te handelen.
Wij mogen dan uw persoonsgegevens dan aan onze bezorgdienst geven om de bestelling bij u te laten bezorgen. Ook ontvangen wij informatie over uw betaling van uw bank.
3. Delen van uw gegevens
Wij verkopen of verhuren uw persoonlijke gegevens niet aan derden. Wij kunnen uw gegevens delen met:
Wij werken samen met bedrijven, die de hier bovengenoemde gegevens kunnen ontvangen van ons.
Wettelijke vereisten: als dit nodig is om te voldoen aan de wet of om onze rechten te beschermen.
4. Beveiliging van uw gegevens
Wij implementeren redelijke beveiligingsmaatregelen om uw persoonlijke informatie te
beschermen. Geen enkele methode van gegevensoverdracht via internet of elektronische
opslag is echter volledig veilig. We kunnen daarom geen absolute veiligheid garanderen.
5. Uw rechten
U heeft het recht om:
Toegang te vragen tot de persoonlijke gegevens die wij over u hebben.
Uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen.
U zich te verzetten tegen het gebruik van uw gegevens voor marketingdoeleinden.
6. Cookies en trackingtechnologieën
Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de
gebruikerservaring te verbeteren. U kunt uw browserinstellingen aanpassen om cookies te
weigeren, maar dit kan invloed hebben op uw gebruik van de website.
7. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wij zullen wijzigingen op
deze pagina plaatsen en u indien nodig op de hoogte stellen.
8. Contact
Als u vragen of opmerkingen heeft over dit privacybeleid, neem dan contact met ons op via:
E-mailadres: pokachu.TCG@outlook.com
Telefoonnummer: 0644783231
Adres: hemeltje 29, 6562EA Groesbeek
Cookiebeleid voor Pokachu webshop
Inleiding
Dit cookiebeleid legt uit wat cookies zijn, hoe we ze gebruiken op onze website en welke
keuzes u heeft met betrekking tot het gebruik van cookies.
1. Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer of mobiele apparaat worden
opgeslagen wanneer u een website bezoekt. Ze helpen de website uw acties en voorkeuren (zoals inloggegevens, taal, lettergrootte en andere weergavevoorkeuren) gedurende een
bepaalde tijd te onthouden.
2. Hoe gebruiken wij cookies?
Wij gebruiken cookies voor de volgende doeleinden:
Functionele cookies: Om de werking van de website te verbeteren en u een betere
gebruikerservaring te bieden.
Analytische cookies: Om het gebruik van onze website te analyseren en statistieken te
verzamelen over het bezoekersgedrag.
Marketingcookies: Om u gepersonaliseerde advertenties te tonen op basis van uw interesses.
3. Welke cookies gebruiken wij?
Noodzakelijke cookies: Essentieel voor de werking van de website.
Prestatiecookies: Helpen ons begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken.
Functionele cookies: Onthouden uw voorkeuren en instellingen.
4. Uw keuzes met betrekking tot cookies
U kunt ervoor kiezen om cookies te accepteren of te weigeren. De meeste webbrowsers zijn
standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar u kunt uw browserinstellingen wijzigen
om cookies te weigeren of om u te waarschuwen wanneer cookies worden verzonden. Houd
er rekening mee dat het weigeren van cookies uw toegang tot bepaalde delen van onze
website kan beïnvloeden.
5. Wijzigingen in dit cookiebeleid
We kunnen dit cookiebeleid van tijd tot tijd wijzigen. We zullen wijzigingen op deze pagina
publiceren en u indien nodig informeren.
6. Contact
Als u vragen heeft over ons cookiebeleid, kunt u contact met ons opnemen via:
E-mailadres: pokachu.TCG@outlook.com
Telefoonnummer: 0644783231